Trocas e Devoluções

Na Sawary Jeans, queremos que você se sinta incrível com seu novo jeans. Se por algum motivo você não estiver satisfeito, nossa política de trocas e devoluções é simples e transparente, garantindo total respeito ao Código de Defesa do Consumidor.

Return Process

• 1.
  Solicitação de Troca

  Acesse nosso portal de trocas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido e informe o número do pedido e o motivo da devolução.

• 2.
  Autorização de Postagem

  Após a aprovação, você receberá por e-mail um código de logística reversa gratuito para postar o produto em qualquer agência dos Correios.

• 3.
  Envio do Produto

  O jeans deve ser enviado em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todas as etiquetas e tags fixadas à peça.

• 4.
  Processamento e Reembolso

  Assim que recebermos o produto e passar pela análise de qualidade, processaremos o seu vale-compras ou o estorno do valor em até 10 dias úteis.