Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na Sawary Jeans.
Como posso saber o meu tamanho ideal de jeans?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos medir uma peça que você já tenha em casa e comparar com as dimensões indicadas para garantir o ajuste perfeito.
Quais são as opções de frete e prazos de entrega?
Entregamos em todo o Brasil via Correios e transportadoras parceiras. O prazo e o valor do frete variam de acordo com o seu CEP e podem ser consultados diretamente no carrinho de compras antes da finalização.
Como funciona o processo de troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento ou troca. O produto deve estar com a etiqueta original e sem sinais de uso. A primeira troca é grátis.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras com parcelamento em até 6x sem juros, além de pagamentos via PIX e boleto bancário.
Os produtos Sawary possuem garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação por um período de 90 dias após a data da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como faço para rastrear o meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega em tempo real através do nosso site ou do site da transportadora.